Tilausohjeet

Confetti.fi -verkkokaupasta voit tilata ilman rekisteröitymistä tai voit rekisteröityä ja samalla liittyä Confetin Leivontaklubiin.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan verkkokaupan ostoskorin kautta.

Toimitamme tuotteita vain Suomeen.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitushtoihin.

Jos tilauksen tekovaiheessa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@confetti.fi tai 045 120 6627. Vastaamme arkisin klo 9-16 välisenä aikana.

Jos tilauksessa ilmenee ongelmia, asiasta ilmoitetaan asiakkaalle ensi tilassa.

KERÄÄ TUOTTEET OSTOSKORIIN

• Kerää haluamasi tuotteet verkkokaupasta ostokoriin painamalla tuotteen kohdalla olevaa linkkiä "Lisää ostoskoriin".
• Kun olet kerännyt kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin, paina sivun oikeassa laidassa olevan ostoskorin alla olevaa linkkiä "Näytä ostoskori".

Nyt voit vielä tarkistaa ostoskorissasi olevat tuotteet ja niiden kappalemäärät. Jos muutat kappalemääriä, muista painaa Päivitä-painiketta sivun alareunasta!

• Mikäli olet valmis siirtymään eteenpäin, valitse alasvetovalikosta toimitus- ja maksutapa. Mikäli muutat jompaa kumpaa näistä, muista painaa Päivitä-painiketta sivun alareunassa!
• Kun ostoskori on valmis, paina sivun alareunassa olevaa Tilaa-painiketta.
• Täytä vähintään tähdellä merkityt tiedot. Voit myös valita erillisen toimitusosoitteen esim. lahjatilaukselle sivun alareunasta.
• Kun olet valmis, paina sivun oikeassa reunassa olevaa Seuraava-painiketta.

Tarkista vielä tilauksesi ja muista hyväksyä toimitusehdot sivun vasemmasta reunasta ruksaamalla.

• Paina sivun oikeassa reunassa olevaa Viimeistele tilaus-painiketta.

Nyt voit vielä sivun yläreunassa olevan linkin kautta tulostaa tilausvahvistuksen tai odottaa sen saapumista sähköpostiisi.

TILAUSVAHVISTUS

Tilaukselle lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää seuraavat tärkeät tiedot mm. ennakkomaksusuoritusta varten:

- tilausnumeron

- viitenumeron maksusuoritusta varten (ennakkomaksun yhteydessä käytäthän viitenumeroa!)

- tilauksen sisällön

- tuotenumerot

- tuotteiden hinnat ja kokonaishinnan

HUOM! Huolehdithan, että sähköpostilaatikkosi ei ole täynnä, koska muulloin tilausvahvistus maksuohjeineen ei saavu perille ja mikäli maksusuoritus ei kirjaudu tilillemme viiden (5) arkipäivän kuluessa, tilaus peruuntuu automaattisesti.

Tarkista siis aina tilauksen teon jälkeen sähköpostisi, tilausvahvistuksesta löydät tarvittavan tilinumeron, viitenumeron jne.

Asiakkaalle lähetetään myös lähete tuotteiden toimituksen yhteydessä. Säästä sähköpostilla saamasi tilausvahvistus, jotta voit tarkistaa tilauksen sisällön. Ota tilausvahvistus esille mikäli otat yhteyttä asiakaspalveluumme.